Product & Kwaliteit

• Hebben jullie garantie op de producten?

  Ja, op onze producten geldt garantie conform de geldende Europese wetgeving. Dit betekent dat een product moet voldoen aan wat u er als consument redelijkerwijs van mag verwachten. Indien een product een fabricagefout vertoont of niet naar behoren functioneert bij normaal gebruik, zullen wij een...

• Wat als mijn product beschadigd of defect aankomt?

  Mocht uw bestelling beschadigd of defect aankomen, verzoeken wij u om binnen 48 uur na ontvangst contact op te nemen met onze klantenservice en, indien mogelijk, foto’s van het probleem mee te sturen. Op basis van de beoordeling van het probleem zullen wij zo spoedig mogelijk een passende oploss...